Hinnat:

Sivuilla esitetyt hinnat ovat voimassa toistaiseksi ja vain verkkokaupasta tilatessa.

Tavara on Fysioline Oy:n omaisuutta, kunnes koko kauppasumma on maksettu.

Hinnat ilmoitetaan sekä arvonlisäverolla että ilman arvonlisäveroa.

Toimitukseen lisätään toimituskulut.

Maksutavat:

Tilauksen voi maksaa turvallisena Internet-maksuna tai postiennakolla. Palveluun rekisteröityneillä sopimusasiakkaillamme on myös laskutusmahdollisuus.

Toimitustavat:

Valittavina olevat toimitustavat: Postin kotiinkuljetus tai postiennakko.

Mikäli tuotteen erityiset ominaisuudet (esim. koko tai paino) sitä vaativat, voidaan tuotteet toimittaa myös vaihtoehtoisilla toimitustavoilla. Tällaisista tapauksista informoidaan asiakasta ennen toimitusta.

Tilauksen vastaanottotilanteessa on vastaanottajan aina tarkistettava pakettien määrä ja kunto. Virheellisestä tai vahingoittuneesta tuotteesta on lähetyksen kuljettajaa pyydettävä tekemään merkintä kuljetusasiakirjaan, merkinnän puuttuessa lähetyksen kuljettaja ei vastaa vaurioiden korvaamisesta. Jos lähetystä avattaessa havaitaan tuotteita puuttuvan/vaurioituneen, asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta välittömästi Fysioline Oy:lle puhelimitse numeroon (03) 2350 700.

Postitus:

Posti toimittaa lähetyksen haluttuun osoitteeseen. Jos olet valinnut maksu-/toimitustavaksi postiennakon, voit maksaa lähetyksen pankki- sekä luottokortilla tai käteisellä vastaanoton yhteydessä Suomen Posti Oyj:n sopimusehtojen mukaisesti.

Nouto:

Nouto ei ole mahdollinen toimitustapa verkkokaupasta tilattaessa. Nouto Fysioline Oy:n noutopisteestä Tampereelta.

Toimitusaika:

Suuri osa tuotteista toimitetaan asiakkaalle viiden arkipäivän sisällä tilauksesta. Varastotuotteet toimitetaan välittömästi, tilaustuotteissa toimitusaika on yleensä n. 2-3vko.

Jälkitoimitukset:

Kaikki jälkitoimitukset ovat rahtivapaita.

Käyttöohjeet:

Suomi tai suomi ja ruotsi, ellei erikseen toisin ole mainittu.

Takuu:

Mikäli takuusta ei ole erikseen mainintaa tuotekuvauksessa, on se yleensä 1 (yksi) vuosi (ei koske kulutustuotteita).

Mikäli tuotteeseen tulee vikaa takuuajan sisällä, ota yhteyttä Fysioline Oy:hyn sähköpostitse osoitteeseen info@fysioline.fi tai puhelimitse numeroon (03) 2350 700.  Takuu korvaa takuun piiriin kuuluvat varaosakustannukset (takuun piiriin ei kuulu vesivahinko, tulipalo, laitteen väärinkäyttö, normaalikuluminen tai muu vastaava).

Tarkemmat valmistajan määrittämät takuuehdot saat tuotteen mukana.

Muista säilyttää kuitti, se toimii takuutodistuksena.

Palautus:

Palautettavan tuotteen täytyy olla käyttämätön, uutta vastaavassa kunnossa sekä asianmukaisesti pakattuna. Oheismateriaalit ja oheislaitteet on sisällytettävä palautukseen.

Ennen tuotteen palautusta on ehdottomasti otettava yhteys Fysioline Oy:hyn. Palauta postitoimitus tai kotiinkuljetettu toimitus postiin ja lähetä se Fysioline Oy:lle. Osoite löytyy sivuiltamme sekä lähetyksen mukaan liitetyltä kuitilta.

Tilaus:

Fysioline Oy pidättää oikeuden ottaa yhteyttä asiakkaaseen sekä evätä tilauksen epäselvissä tapauksissa. Tilauksia ei lähetetä ulkomaille - Orders to foreign countries will not be shipped.